Affärsprocessautomation
Välj rätt process att automatisera
Välj en bra första process för automation genom att se upprepning, tydligt resultat, stabilt underlag och de undantag som kräver mänsklig kontroll.
Den första processen ska vara vardaglig nog att förstå och tillräckligt återkommande för att förbättringen ska märkas.
Leta efter samma rörelse
Följ ett ärende från start till mål. Markera var information flyttas, kopieras eller efterfrågas om och om igen. Det är kandidater, inte automatiska beslut.
Kontrollera att resultatet går att bedöma
Ni ska kunna säga vad ett bra resultat är och upptäcka ett dåligt. Om resultatet bygger på svår bedömning är det klokt att behålla den delen manuellt.
Spara undantagen
Skriv ned när processen avviker och vem som tar över. De undantagen hör sedan hemma i [processbeskrivningen](/guider/skriv-tydlig-process/).